Mitarbeiter im Reklamationsmanagement (m/w/d)

Apriva.de | Posted 3-05-2021

Bau (Verwaltung / Sekretariat)


Branche: Verwaltung
Arbeitszeit: Vollzeit
Ansprechpartner: Frau Petzold
Telefon: 0351 41893393


E-Mail: bewerbung@apriva.de

Beschreibung:
Unser Auftraggeber ist ein familiengeführtes Einrichtungsunternehmen, mit langjähriger Tradition. Das Unternehmen plant und fertigt Möbelsysteme für Appartements sowie soziale Einrichtungen an.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Mitarbeiter/in Reklamationsmanagement (m/w/d) für Schönbach.
Wichtig:

  • Deutschlandweite Direktvermittlung von Fach- und Führungskräften
  • Bewerbungsprozesse sind auch virtuell möglich
  • Bewerbung ohne Anschreiben mit 2 Klicks
  • Vergütung: 2500 Eur für Mitarbeiter/in Reklamationsmanagement (m/w/d)

Herausforderungen:
  • Aufnahme und termingerechte Bearbeitung von Kundenreklamationen
  • Koordination und Überwachung der Problembeschreibung
  • Einleitung und Durchführung von Qualitäts- und Prozessverbesserungsmaßnahmen im Rahmen des Reklamationsmanagements
  • Erfassen von Transportschäden

Grundlagen:
  • Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrungen im Umgang mit Kunden, idealerweise im Bereich der Kundenreklamationen
  • Technisches Grundverständnis